Morada Host
Programa de socios
Para equipos de punto de venta
Su terminal deja de ser una venta.Se vuelve una renta mensual.
Cada restaurante que usted equipa hoy le paga una vez. Con el módulo de restaurante de Morada Host, ese mismo cliente le paga todos los meses mientras siga operando, y su hardware se vuelve imposible de cambiar.
- Suscripción por sede
- $890
- MXN / mes, incluye 1 caja
- Caja adicional
- $159
- MXN / mes cada una
- Comisión de socios
- Mensual
- y recurrente, mientras la sede opere
- Puesta en marcha
- 1 día
- sin obra, sin servidores
Lo que se instala
No es una caja con pantalla táctil. Es la operación completa del restaurante.
Ocho piezas que hoy el dueño resuelve con cuadernos, hojas de cálculo y tres proveedores distintos. Todas corren sobre el mismo sistema, con los mismos datos.
Caja y comanda
Mesas, mostrador, barra y para llevar en un mismo turno. Modificadores, notas de cocina y precios de socio.
Cocina por estación
La comanda cae en la pantalla de parrilla, frío o barra según el platillo, no toda en un solo monitor.
Tiempos y 86
Cada platillo con su tiempo de preparación. Un ingrediente llega a cero y el platillo se agota solo, en todas las pantallas.
Cobro real
Cuenta dividida, pagos mixtos, propina, puntos de lealtad, cargo a la habitación o a una cuenta corporativa.
Corte de turno
Apertura y cierre de caja, cajón de efectivo, arqueo por forma de pago y diferencias explicadas. Cierra el turno, no el día.
Factura CFDI 4.0
Facturación desde la venta, con RFC, régimen fiscal y complemento de pago. Sin capturar dos veces.
Canales y delivery
Su página de pedidos, QR por mesa, Rappi y Uber Eats en una sola bandeja de entrada, con menú sincronizado.
Reservas y lista de espera
Mesa reservada, recordatorio automático por WhatsApp y lista de espera administrada desde el mismo plano.
Reportes que el dueño sí usa
Ventas por platillo, costo de receta, merma, descuentos, costo de mano de obra y estado de resultados USALI.
Inventario y compras
Existencias por conteo físico, descuento automático por receta y orden de compra sugerida al proveedor.
Membresía y lealtad
Pase de socio con precio preferente en el menú, puntos por consumo y canje autorizado en caja.
Integración
Estamos listos para hablar con SoftRestaurant, no para reemplazarlo el lunes.
Carta con código, categoría, precio y costo.
Existencias por insumo, con unidad y mínimo.
Tickets cerrados en modo espejo, para que la caja original los conserve.
Llave por sede, guardada en la bóveda del sistema: nunca viaja en una ficha pública ni en el navegador del comensal.
Cada corrida deja un reporte de reconciliación: coincidencias, diferencias y faltantes. Sin ese reporte no se hace el corte.
La carga es idempotente: se empareja por código de artículo. Lo igual no se toca, lo nuevo se crea, lo cambiado se actualiza.
Si la versión del cliente no expone API, entra por archivo: exporta desde SoftRestaurant y se carga igual, sin tocar su sistema.
El importador acepta exportaciones CSV o Excel con encabezados en español («Código, Nombre, Categoría, Precio, Costo», «Existencia, Unidad»), que es lo que SoftRestaurant ya entrega sin configuración extra.
Migración
Cinco pasos, ninguno con el restaurante cerrado.
La migración no es un fin de semana. Es un cambio de fuente de verdad que se decide cuando los números ya coincidieron dos semanas seguidas.
- 1Día 0
Se inventaria lo que hay
Se conecta la API o se piden los dos archivos que el cliente ya puede exportar: carta con costos e inventario. Nadie del restaurante captura nada de nuevo.
Acceso al equipo o los dos archivos - 2Día 1
La carta entra y se valida
Se cargan platillos, categorías, estaciones, modificadores y precios. La validación devuelve la lista de renglones con diferencia para corregirlos con el gerente en una sola pasada.
1 hora del gerente - 3Semana 1 – 2
Modo espejo
Los dos sistemas corren vivos al mismo tiempo. Cada turno deja un reporte de reconciliación: tickets, totales, inventario. El restaurante compara sin apostar nada.
Un turno normal - 4El corte
Un interruptor, reversible
La sede pasa de SoftRestaurant a Morada como fuente de verdad. Si algo no cuadra, se regresa en segundos: la operación no se detiene y no se pierde un ticket.
Una decisión del dueño - 530 días después
Acompañamiento
Ajustes de carta, impresoras, permisos por puesto y capacitación del personal con el manual de operación. Es la etapa donde se gana la renovación.
Nada: va incluido
El interruptor de corte queda registrado con quién lo movió y cuándo. Es la pieza que convence a un dueño que ya fue migrado a la fuerza una vez: aquí siempre se puede volver atrás, y queda escrito.
El hardware que usted ya vende
El software llega a su equipo. No al revés.
Impresoras de tickets ESC/POS
58 mm y 80 mm por red o USB. Comanda a cocina y ticket al cliente desde el mismo equipo.
Pantallas de cocina
Cualquier monitor, tablet o Android TV con navegador. Sin licencia adicional por pantalla.
Cajón de dinero
Se abre por la impresora de recibos, como en cualquier caja que usted ya instala.
Sigue vendiendo sin internet
El turno continúa en el equipo y se sincroniza al volver la conexión. Un restaurante no puede parar por el módem.
«Mis clientes ya tienen SoftRestaurant»
Y no lo van a tirar un lunes. Morada Host corre al lado de SoftRestaurant: importa su menú, su catálogo y su inventario, y opera en modo espejo mientras el restaurante compara los dos sistemas en paralelo.
El cambio se hace cuando el dueño lo decide, con un interruptor, sin cerrar el restaurante y sin perder un solo ticket. Es la razón por la que una venta que normalmente tarda un año se cierra en una visita.
Instalación
Cuatro pasos para su técnico, sin llamarnos.
Impresora de tickets
80 mm ESC/POS. Se instala con su driver de Windows, se imprime la página de prueba y se comparte como XP-Q200 (o el modelo que sea). En red, basta con dejarla en una IP fija y el puerto 9100.
\\CAJA-PC\XP-Q200 · 192.168.1.50:9100
Agente de impresión
Node.js 18 o superior en el equipo de la caja, sin paquetes que instalar. Se deja la ventana abierta mientras la caja opera y contesta en el puerto 17777 del propio equipo.
node print-agent.js
Cajón de dinero
Cable RJ11 al puerto DK de la impresora, como en cualquier caja. Se abre con el pulso de la impresora, así que si el ticket sale, el cajón abre.
MORADA_DRAWER_ENABLED=true
Pantalla de cocina
Cualquier monitor, tablet o Android TV con navegador apuntando a la pantalla de cocina de la sede. No hay licencia por pantalla ni equipo especial.
/kitchen-display
Pruebas de aceptación antes de irse
- Agente vivo: http://127.0.0.1:17777 responde ok
- Ticket de prueba: sale por la impresora del mostrador
- Cajón: abre al cobrar en efectivo
- Comanda: llega a la impresora de cocina, no a la del cliente
Varias cajas · sin internet
«¿Y si se cae el internet con tres cajas abiertas?»
Se cae y el restaurante sigue cobrando. Lo que sigue es exactamente lo que pasa en cada estado, para que usted pueda explicarlo sin prometer de más.
Con internet
Todas las cajas ven lo mismo, al instante.
- La mesa que abre la caja 1 aparece en la caja 2, en cocina y en el teléfono del comensal.
- Una comanda enviada desde el QR de la mesa entra a la misma pantalla de cocina.
- El corte de una caja y el de otra se leen juntos en el reporte del turno.
Sin internet
Cada caja sigue vendiendo e imprimiendo.
- El equipo conserva su copia de carta, mesas y cuentas abiertas: puede abrir mesa y levantar comanda.
- La comanda sale por la impresora local, porque el agente de impresión vive en esa misma estación.
- Lo que se cobra se guarda en una cola en el propio equipo, en orden, esperando la línea.
Cuando vuelve la línea
Cada caja sube su cola y todo cuadra.
- Los tickets se reenvían en el orden en que se hicieron; los folios provisionales se renumeran solos.
- No se duplica un cobro ni se pierde un ticket: la cola solo avanza cuando el servidor lo acepta.
- El reporte del turno muestra lo que se vendió sin línea y en qué momento entró.
La parte que sí conviene decir en voz alta
Las cajas hablan con el servidor, no entre ellas por la red local. Si dos cajas venden sin línea al mismo tiempo, cada una guarda lo suyo y los números se reconcilian al volver la conexión, no en vivo. Un sistema que promete sincronización por Wi-Fi sin un servidor en el sitio está prometiendo algo que se rompe el día que dos meseros abren la misma mesa.
- Router con respaldo 4G/LTE: es la pieza que evita el escenario completo. Usted ya la vende.
- UPS en la caja principal y en el router: un apagón de tres segundos no debe tumbar el turno.
- Un switch en el mostrador y IP fija para la impresora de red (puerto 9100).
- Un agente de impresión por estación que imprima: el agente escucha solo en el propio equipo.
Qué agrega
La caja ya está resuelta. Lo que no, es todo lo que la rodea.
Nadie cambia de caja por la caja. La conversación empieza cuando el dueño admite que además de la caja tiene un hotel, una membresía, un cliente corporativo y una hoja de cálculo sosteniendo las tres cosas.
Comparación de alcance funcional del módulo de restaurante. SoftRestaurant puede ofrecer facturación, lealtad o integraciones como módulos adicionales según la versión y el contrato de cada cliente: confirme la suya antes de afirmarlo en una visita. Las filas en gris son terreno compartido; las demás son el motivo de la llamada.
La prueba de que no es un POS más
El mismo sistema corre el hotel y el restaurante, con una sola cuenta.
El room service cae en la misma cocina
El huésped pide desde su teléfono en la habitación y la comanda aparece en la misma pantalla de cocina. Sin un segundo sistema, sin una tablet aparte.
La cuenta vive donde debe
Un cargo se va a la habitación, a una cuenta corporativa con crédito, a un pase de socio o a la caja. El corte los ve todos y la factura del mes se emite sola.
El cliente no es un ticket anónimo
Quien come hoy puede ser el huésped de la semana que viene. Historial, preferencias, puntos y membresía en la misma ficha, con consentimiento.
Lo que gana usted
Una comisión mensual, mientras la sede siga operando.
No es un pago por referido. Es una parte de la suscripción de cada restaurante que usted incorpora, 20% del módulo, mes con mes, sin fecha de caducidad y sin que usted tenga que volver a vender nada.
Por sede, cada mes
$178
Los restaurantes con más de una caja pagan más: cada caja adicional son $159 más de suscripción.
Diez sedes
$1,780
al mes, de forma recurrente. Diez restaurantes son una ruta normal de un vendedor de punto de venta.
Al año, con diez sedes
$21,360
de ingreso que no requiere instalar ni cobrar un solo equipo más.
Lo que paga el restaurante
$890 al mes con la primera caja incluida, $159 por cada caja adicional, más 1% de los pedidos de canal propio con tope de $1,500 al mes. Las ventas de Rappi, Uber Eats u otras plataformas no pagan ese 1%.
Por qué no lo cancelan
Porque es su caja, no una herramienta de marketing. Si se apaga, el restaurante no cobra, la cocina no recibe comandas y el corte no cuadra. Nadie cancela eso un martes por la tarde.
La demostración
Doce minutos, de pie en una mesa.
- 0–1
Se abre una mesa y se levanta la comanda
Platillo con modificadores, nota para cocina, mesa abierta con su mesero.
- 1–3
La comanda cae en cocina, por estación
Parrilla y frío reciben solo lo suyo. Se marca un platillo agotado (86) y desaparece de la caja.
- 3–5
Se cobra de tres maneras
Cuenta dividida, pago mixto con propina, y un cargo a la habitación del hotel de al lado.
- 5–7
Un pedido desde el teléfono del comensal
QR en la mesa, menú, pedido y pago. La misma comanda, el mismo ticket.
- 7–9
Corte de turno y cajón
Apertura, cierre, efectivo contado contra sistema, diferencia explicada. El cajón se abre por la impresora.
- 9–11
La factura y el reporte del día
CFDI 4.0 desde la venta y el estado de resultados del turno, con costo de platillo y merma.
- 11–12
El mismo sistema, sin SoftRestaurant
Se enseña el menú importado y el modo espejo. Aquí se responde la objeción de fondo.
Las cuatro preguntas que va a hacer
«Ya tengo un POS» Corre al lado del que tiene. No hay que tirar nada para empezar.
«¿Y si se cae el internet?» El turno sigue en el equipo y se sincroniza solo.
«¿Cuánto tardo en instalarlo?» Un día. Menú importado, impresora y cajón probados en sitio.
«¿Quién capacita al personal?» El manual de operación, con el procedimiento de cada pantalla.
Restaurante de muestra
«Cantina La Prueba», lista para cargar.
Un restaurante completo en dos archivos, con los mismos encabezados que exporta SoftRestaurant. Cárguelo en su sistema, cárguelo en el nuestro, o pruébelo en vivo antes de tocar el de un cliente.
- La carta entra completa, con código, categoría y costo por platillo.
- La comanda se parte por estación: parrilla, fría, cocina, postres y barra.
- Un platillo agotado desaparece de la caja y avisa en cocina.
- La cuenta se divide y se cobra en mixto, con propina.
- El corte del turno cuadra el efectivo contra el sistema.
Qué viene en el paquete
- Platillos con precio y costo24
- Insumos con existencia y mínimo12
- Mesas por zonaZócalo 1 – 6 · Terraza 7 – 10 · Barra 11 – 12
Incluye modificadores, estaciones, propinas sugeridas y turnos, para que la prueba no se quede en un menú bonito: se prueba el turno completo.
Panel de socio
Sus sedes en una sola vista: quién está activo, qué falta configurar y qué se le paga cada mes.
Altas con su nombre
Usted manda la invitación a su cliente y la sede nace a su nombre. Nosotros no lo rodeamos.
Manual y capacitación
El procedimiento de cada pantalla queda escrito para que su equipo capacite sin nosotros.